Un nouveau service gratuit au Forum : la Maison de services au public

Le Forum vous informe des nouveaux services gratuits à votre disposition depuis que nous bénéficions du titre de Maison de services au public.

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Le Forum est relais de 3 auprès de opérateurs de service public :

  • La Caisse d’allocations familiales (CAF)
  • Pôle Emploi
  • La Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT)

Nos agents MSAP, Julie et Jérémie, sont là pour vous accueillir et vous accompagner en toute confidentialité sur vos démarches auprès de ces opérateurs.  Ils vous apporteront des réponses de 1er niveau concernant vos droits et toutes autres questions relatives à ces organismes.

Voici quelques exemples de services dont vous pouvez bénéficier au sein du Forum :

Pôle Emploi
Informations générales sur vos droits et le fonctionnement de Pôle Emploi
Démarches en ligne sur www.pole-emploi.fr :

  • Actualiser votre situation mensuelle
  • Inscription comme demandeur d’emploi
  • Obtenir un rendez-vous avec un conseiller
  • Accéder à votre compte et consulter vos droits et paiements
  • Créer un cv en ligne
  • Télécharger des attestations

La CAF
Informations générales sur vos droits et sur les différentes prestations de la CAF.
Démarches en ligne sur www.caf.fr :

  • Démarches en ligne sur www.caf.fr :
  • Obtenir un rendez-vous avec un conseiller CAF
  • Constituer un dossier de demande d’allocation (aide au logement, prime d’activité…)
  • Déclarer vos ressources annuelles ou mensuelles
  • Réaliser une simulation en ligne sur vos droits
  • Consulter votre dossier allocataire (droits, paiements, quotient familial…)
  • Télécharger des attestations et documents divers
  • Signaler un changement de situation

La CARSAT
Informations générales sur vos droits concernant la retraite liée au régime général.
Démarches en ligne sur www.carsat-ra.fr :

  • Obtenir un rendez-vous avec un conseiller à Valence
  • Demander une allocation
  • Editer votre relevé de carrière
  • Modifier votre relevé de carrière

Les horaires d’accueil de la Maison de Services au Public sont les suivants :
Lundi : 15h30 – 18h00
Mardi : 9h00-12h00 / 15h00-18h00
Mercredi : 9h00-12h00 / 14h00-18h00
Jeudi : 9h00-12h00 / 15h00 – 18h00
Vendredi : 15h30-18h00

Possibilité de prendre rendez-vous.